http://esf.nc.soufun.com搜房二手房网 2007 年11 月22 日 南昌搜房网 二手房网
搜房网：首先请您介绍一下您与象山南路店在中环地产的历史吧。
余婷：我本人于2007年8月8日正式加入中环地产。同日，象山南路店也正式开张。刚开业的时候，因为新店的人员与市场存在着磨合期，因此业务也相对进展得比较缓慢。在从事房地产行业之前，我曾经有过三年的销售经验，后来也担任过一年多的置业顾问。今年决定正式加盟中环，觉得中环公司的管理团队与模式都非常优秀，而且公司为门店布置好了很多事情，包括门店的宣传等一系列工作都做得非常到位，让我们都觉得非常省心。
搜房网：中环为加盟的门店提供了那些便利呢？
余婷：从店面的选址、装修，店内人员的配置，包括后期工作当中遇到的问题，都能够帮我们解决。公司对门店中的置业顾问都会安排统一的培训，并且通过新老搭配的方式，使得无论是新员工还是老员工都能拥有很大的发展空间。
搜房网：对新加入的员工，您通过什么方法来帮助他们尽快上手呢?
余婷：因为新员工在正式开展工作前，总部一定会要求他们参加统一的培训。包括对于房地产的基础知识、市场、服务等一系列内容。而我们也会对他们进行一些实战操作上的教学，从而使新员工能够很快找到感觉。我们最近成交的几套房子里面，有一部分就是由新员工交易完成的。
搜房网：作为一家新店，能取得这样的成绩，您觉得有什么业务上的诀窍么？
余婷：首先，我感觉店内应当要有一个好的氛围，要把员工工作的积极性提起来；其次，中介行业作为服务行业，每个员工都应当要有主动服务的意识，要把与客户的关系拉得比较近，充分了解客户的意愿，来达到我们最终成交的目的。
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