http://esf.nc.soufun.com搜房二手房网 2008 年7 月31 日 陈聪 金融界
在交易过程中，一些客户采取种种方式逃避佣金
“跳单”挫伤二手楼市
中介公司、买卖双方的诚信、守法是二手楼交易成功的根本保证。以往，人们更多关注的是在交易过程中，要防止中介公司的种种“陷阱”。而事实上，一些消费者（买卖双方）同样会利用各种机会，在交易中施展“变脸术”，以逃避相关费用。
不少中介公司老总说，拖欠佣金问题由来已久，其中跳单现象最为典型，佣金收取难度也最大，且发生的比例屡有增加。
撇开中介交易成“常见病”
在二手楼交易过程中，时常会碰到客户在得到相关信息服务以后，撇开中介公司私下交易的情况。
“其实几乎每个月都会碰到客户的跳单行为，特别是在租赁市场，跳单拒付佣金的现象更是频繁。”某品牌中介分行小杨归纳了三个典型的“跳单”情形。一是见到业主后就直接上门交易。即中介公司在安排买卖或租赁双方见面后，一方（多为买家、租客）就会想方设法或是尾随、或是直接找到卖方的住址，撇开中介私下交易；二是利用交易限期违背合约。在二手房交易过程中，在交完小定后（一般为几百至数千元不等）后，中介与买卖双方会有相关合约，合约规定，买方有2—5天的期限，用来补交大定。而跳单也经常是在这个环节出现。三是在交易中以各种理由拒绝支付佣金。理论上，买卖双方在签订正式买卖合同的同时，就应当支付中介佣金，而在实际操作中，为了确保房屋产权顺利过户、交易安全完成后才支付佣金，而跳单后拖欠、拒付佣金的现象往往是发生在最后的程序。
世华地产董事总经理梁文华表示，尽管佣金拖欠还不是普遍现象，但确实严重影响到中介公司的发展，也大大挫伤了中介从业人员的信心。中介本来就是一个非常微利的行业，这样一来，却为跳单支付了不少营运成本。
创辉租售董事长林凤辉对跳单行为表示深恶痛绝，他表示，公司虽然专门成立了相关法律部处理交易纠纷，但因为跳单而导致佣金收取不畅甚至收不回来的比例也是不小，跳单已经成为中介稳定、规范的一块绊脚石。
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